“京东将来会成为悲剧，这个悲剧是我第一天就提醒大家的，不是我比他强，而是方向性的问题，这是没办法的。你知道京东现在多少人吗？5万人！阿里巴巴是慢慢长起来的，现在才23000人。收购加起来是25000人。你知道我为什么不做快递？现在京东5万人，仓储将近三四万人，一天配上200万的包裹。我现在平均每天要配上2700万的包裹，什么概念？中国十年之后，每天将有3亿个包裹，你得聘请100万人，那这100万人就搞死你了，你再管试试？而且它的60%收入是在中关村和淘宝，它自己网上不可能这么大量。所以，我在公司一再告诉大家，千万不要去碰京东。别到时候自己死了赖上我们。”

以上是阿里巴巴正传一书中的原文，作者提到自己与马云聊天时，马云谈及自己对于竞争对手京东的看法，颇让人惊讶，经过网友炒作后，马云在微博上回了一句这样的话。

上午，收到公关部王老总一条短信：“恭喜您马总，聊天聊嗨了？没想到朋友录音成文吧？”我回他：防不胜防，下次聊天上澡堂。。。这次聊天，友人间的吹牛闲聊被公开成报道，对大家都不公平，特别是对京东公司可能会造成无端的困扰和添乱，我深表歉意。

对于以上的看法各有不同，但我总感觉马云在把话题扯开了。首先我认为，京东和淘宝的模式不一样，所以走的方向不一样，其次是对于淘宝，马云仅仅一个项目，而京东和快递被马云捆绑到了一起在说话，试问一下，马云在开个富士康和淘宝捆绑一起在对比一下？

但是说到底，说穿了，淘宝和京东，一个从C2C做起，一个从B2C做起，虽然现在两家在B2B2C领域相逢了，但是摆脱不了主营业务还是一个C2C、一个B2C。

C2C和B2C的商业模式区别在哪里，其实可以一言蔽之：一个卖流量，一个卖服务。

说一千道一万，淘宝是个卖流量的，扯那些空的虚的战略，高度干啥，淘宝只要没流量就什么都不是。所以，淘宝的门槛是流量，有流量，大家才有钱赚，卖流量，淘宝才能赚钱。从这一点来说，淘宝和百度其实做的是差不多的生意。

京东是卖服务的，所以京东才要砸钱自建物流，京东的门槛是服务，物流都不攥自己手里，谈何服务？所以不管物流多难做，京东也必须去做，亚马逊也必须去做，苏宁易购，一号店都得去做。因为他们是B2C。B2C卖的是服务，不是流量。

卖流量的，马太效应远比卖服务的强，所以淘宝可以一家独大，所以在地球上大部分地区，C2C、搜索引擎这些东西，一二名的差距都非常明显，但这并不说明卖服务的就不行。

我们只能说，淘宝赚钱比京东更轻松，因为苦活累活都是下面的卖家做，淘宝只需要卖流量就好了。

但是卖流量的反马太效应也非常大，一旦流量被别人反超，会死得比谁都快。这也是Google在成为搜索领域老大后，不断地把触角伸向每一个可能成为流量入口的地方的原因，这也是android系统的战略意义所在。