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邮政管理部门:未获用户同意投放快递柜属违法

[导读]:据江苏新闻,邮政管理部门表示,快递员未征得用户同意就投到快递柜属违法行为,用户可向快递企业投诉。若企业不改正,可拨打025-12305申诉。用户若因未通知投递入...

据江苏新闻消息,江苏省邮政管理局统计,省内15%的快递采取了快递方式投递。

邮政管理部门表示,快递员未征得用户同意就投到快递柜属违法行为用户可向快递企业投诉。用户若因通知投递入导致收费的,应积极维权。

近期,丰巢快递柜开始启动会员制服务:普通用户可以免费保管12小时;超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶。而对于丰巢会员,月卡每月5元、季卡每月4元,7天长时间存放不限次数。

规则发布后,相关话题引发网友热议,丰巢超时收费的事件持续在发酵。了解到,丰巢方面此前表示,这是考虑到目前快递柜合理使用率低下,面临经营成本上的压力才做出的价格调整。

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