据MSPoweruser报道，微软最近正式开售Surface Earbuds，不过有多名Surface Earbuds用户报告称其设备出现了嘶嘶声和噼里啪啦的声音。

了解到，这个问题最早由一家德国网站Dr.Windows报告，当用户打开耳塞后设备会发出噼里啪啦的声音。目前尚不清楚是什么原因导致了这个问题的出现，但Dr.Windows的Martin Geuss认为，耳塞异响听起来像 “音频放大器的开关机时候的声音”。

不过这个问题并不普遍，也不会影响正常的使用，因为只有在用户首次打开耳塞时才能听到这种噼里啪啦的声音。