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国家邮政局约谈丰巢 丰巢致歉:免费保管时长延长至18小时

[导读]:[深圳商报讯](记者 肖晗)5月15日晚,深圳市丰巢科技有限公司@丰巢智能柜微博发文致歉并调整服务:免费保管时长由12小时延长至18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。...
 [深圳商报讯](记者 肖晗)5月15日晚,深圳市丰巢科技有限公司@丰巢智能柜微博发文致歉并调整服务:免费保管时长由12小时延长至18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。国务院规定的节假日不计费,写字楼周六日(休息日)不计费。
当日早些时候,国家邮政局透露,针对近期丰巢公司与杭州、上海少数小区物业因调整智能快件箱免费保管期限产生纠纷事宜,国家邮政局约谈了丰巢科技公司主要负责人,要求丰巢公司积极采取措施,主动承担社会责任,着手研究解决方案,调整完善收费机制,回应用户合理诉求。对此,丰巢科技公司主要负责人表示,将认真反思、汲取教训,切实履行好企业的社会责任,立即对存在问题进行整改。

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