用360搜索我公司网站的名字发现排在前面的居然是京东的，而且是使用我商城的名字，请教一下这种情况下应该如何处理呀，除了做SEM竞价外是否还有别的方法。京东这是恶意截流呀，太流氓了。之所以是360搜索，是因为用户多数使用的是360浏览器的原因。这种情况早在5月份的时候就有了。

　　看了看您的问题，我的解答如下：

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　　首先我先说下，之所以用360搜索，是因为用户多数使用360搜索游览器这只是原因之一

　　360搜索引擎，在PC端市场份额30%以上占据第二位，用户量那么大，原因在于

　　1.游览器

　　2.用户对360品牌的意识

　　3.渠道商多

　　4.竞争对手的不作为

　　比如：下载360安全卫士会有游览器，第三方软件下载给佣金，和有道合作，数据来源360搜索引擎，360搜索在移动端又和手机商合作，包括自己也在做手机，奇酷手机里面配置360安全卫士，以及360游览器。

　　那么，现在来回到你的问题：京东做了你的名字，截流了

　　第一：品牌保护

　　其实对于竞价推广来说，都是有自己的品牌保护的，当然是在你也做推广的情况下，你如果不做广告申述的话，比较难。你如果做竞价推广了，截取直接告诉客户就行，让他们自行处理。

　　第二：品牌匹配

　　做竞价最难搞定的就是品牌匹配，我刚才查了下，你的品牌按说是“乐村淘”，如果你做竞价，京东也做这个词了，那么，你可以去客服那里举报，点睛后台也有举报的地方。但是这个词，京东没做。京东还是聪明的，而他做了你的“乐村淘商城”，你虽然也叫这个词，但这个不算是你的品牌词了，也很难具有品牌保护。甚至他还可以做“乐村淘农村商城”、“乐村淘农村网购”、“乐村淘农村电商”。这样的匹配来的词，只能找对手协商，我不做你的词，关于我品牌匹配的词，你也不能去做。

　　我们做竞价的时候，之前对手也做过品牌匹配的，这样的只能找对手协商，相互不去做才可以。

　　随便告诉你，在双十一的时候，京东都敢做淘宝截流，淘宝词也做了很多，别说你这个农村商城了。

　　怎么解决？这里是解决方法

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　　最好的方法就是做竞价，其他的方法，靠举报打官司，不但时间长而且如果你实力不行的话，根本就没什么效果。即使在线举报的话，也通过不了，因为人家是做竞价的。

　　【第一】：可以去360论坛版块进行举报

　　审核的情况很慢，但还是可以尝试，有个问题版块，和老周谈谈版块，可以试试。

　　【第二】：找360推广相关竞价人员

　　可以去找找，360推广竞价人员，咨询下这个问题的解决方法，说不定他们有好的方法，还是试试吧。

　　按照他们说的，其实可以走360搜索体系的内部商标保护流程，但是必须要开通竞价推广，这样提交了商标词的客户，会被总部下线的。

　　【第三】：进行360网页举报

　　这个我感觉不行，但是建议都去试试。

　　【第四】：做竞价排名

　　你如果想发展大，建议还是做竞价，把关键词做在第一就可以了，或者多个账户轮番覆盖，或者上和面说的一样，你做竞价了就有说话的权限了，直接找客服做下商标保护。

　　【第五】：做品牌直达

　　比如天猫的展现：

一楼讲了这面多，方法没有一个！

其实很简单，如果别人竞价用了你的品牌词这种情况
只要你有这个词的品牌权、或者企业名称叫这个、自己网站这个词的认知度较高，竞价后台投诉即可，一般24小时就会处理掉！本人之前处理过百度的，360我想也一样！

最后一点就是，不管你的网站有没有做竞价，只要别人的用了你的品牌词做竞价都可以进行投诉

JD,TM,TB手淘自然搜索流量，免费展示搜索前5位置，流量计入权重，成本是直通车的三分之一，VX找我：一三一三八八六零九四八

京东超级恶心，我看到的最多的竞价广告就是京东的，老子就不去那里买~连别人品牌词都买，这个百度360都不管，都不是什么好鸟

这种流氓手段 不好挟制 只能找客服 竞价那边人处理

这种情况在竞价中很普遍，大企业、大公司都这样，更别说我们基层行业了，这个你可以去找京东SEMER（比如可以通过售后客服去找），让他把带有你关键字乐村淘给否定掉就行。

如果你有商标品牌，那么直接找京东都没问题的。或者你也做了360推广，然后又有商标，那直接找360推广去解决。不然是没办法的事情。

这属于侵权的 以前有多起这样的官司，后面被告方都赔钱了。并且京东以前也被告了 也赔钱了。所以直接给那边发权利声明，那边应该会有效果。

前段时间不就是有个公司老大跟网易掐起来了吗，就因为这个网易投放的关键词包含了竞争对手的品牌。

如果你是360的客户你可以投诉他们的，这样会把这个词撤下来

京东把有关于”商城“这个关键词的竞价做全了，不信你搜搜！乐村淘商城，对他来说只是一个长尾而已。