[导读]：公众号提供客服消息接口，当用户和公众号产生特定动作的交互时，48小时内都可以给粉丝推送消息。如果超过48小时还想对粉丝发送消息，只能用模板消息群发、服务号每月4...
公众号提供客服消息接口，当用户和公众号产生特定动作的交互时，48小时内都可以给粉丝推送消息。如果超过48小时还想对粉丝发送消息，只能用模板消息群发、服务号每月400次群发，粉丝与公众号互动具体有扫公众号二维码、点菜单、对话，粉丝在48小时内都能不限制推送消息。
开发人员通过接口的API编写代码实现，不会写代码的可以通过第三方平台微号帮实现，使用48小时信息推送功能，可以设置推送头像，按粉丝动作推送，即将上线功能设置按粉丝分组、粉丝互动24小时、48小时发送消息[?]。
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