[导读]：如题，营销QQ和其他客服工具那个好用一点，或者说那个更为实用。这个问题纠结了很久，是结合在一起用，还是只用一种咨询工具。 个人觉得，营销QQ，可直接获取到用户的...
如题，营销QQ和其他客服工具那个好用一点，或者说那个更为实用。这个问题纠结了很久，是结合在一起用，还是只用一种咨询工具。
个人觉得，营销QQ，可直接获取到用户的QQ数据，对一些看了之后没用咨询的很有优势，弊端就是用户必须登录QQ。之前有考虑挂一个QQ、电话获取工具，由于在做自然排名这块，百度对这个东西也比较敏感，所以也没做。
看你网站的性质，如果是商业比较多的，建议百度商桥，比较好。如果是类似教育机构等性质的，还是营销QQ比较好。能够更多的留住客户方便后续跟踪。
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